Bitte lesen Sie die Reiseversicherungsbedingungen sowie die Behindertentabellen , Informationen zum Versicherungsprodukt , Informationen an den Auftragnehmer , Informationen zur Datenverarbeitung .

Bedingungen der Reiseversicherung

In Anwendung ab 1.1.2023.

EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

Die Reiseversicherungsbedingungen sind integraler Bestandteil des Reiseversicherungsvertrages, den der Versicherungsnehmer mit UNIQA osiguranje dd abschließt

Artikel 1. Konzepte
Bestimmte Begriffe in diesen Bedingungen haben die folgende Bedeutung:
Versicherer – UNIQA osiguranje dd, Zagreb, Planinska 13 A, OIB: 75665455333;
Versicherungsnehmer – eine natürliche oder juristische Person, die mit dem Versicherer einen Reiseversicherungsvertrag abgeschlossen hat;
Versicherter – natürliche Person, für die die Versicherung gilt;
Begünstigter der Versicherung – die Person, an die die Versicherungsprämie oder -leistung gezahlt wird. Im Todesfall des Versicherten sind die Begünstigten der Versicherung die gesetzlichen Erben; Im Falle einer Reisestornierung ist der Nutzer die Person, die die Reise bezahlt hat; Bei der Berufsunfähigkeits- und Reisegepäckversicherung ist der Versicherungsnehmer der Versicherte. Wenn ein minderjähriger Begünstigter der Versicherung ist, überweist der Versicherer die Zahlung der Versicherungssumme oder der Entschädigung auf das Konto des minderjährigen Kindes, das Begünstigter der Versicherung ist;
Bei der Haftpflichtversicherung haftet der Versicherer für den durch den Versicherungsfall verursachten Schaden nur, soweit der geschädigte Dritte Schadensersatz verlangt;
Dritter – eine Person, die nicht Gegenstand eines Versicherungsvertrages ist, d. h. eine Person, deren Haftung nicht durch eine Versicherung gedeckt ist;
Amateursportler sind Personen, die nicht hauptberuflich Sport treiben, obwohl sie eingetragene Mitglieder der Sportorganisation sind, in der sie trainieren und an Wettkämpfen teilnehmen. Etwaige Gebühren, die sie erhalten, stellen nicht ihr regelmäßiges Einkommen dar;
Profisportler – Personen, die hauptberuflich Sport treiben und dafür ein regelmäßiges Einkommen beziehen;
Freizeitsportler – Personen, die gelegentlich Sport treiben und kein registriertes Mitglied einer Sportorganisation sind;
Versicherungssumme – der maximale Geldbetrag, zu dem der Versicherer für ein Schadensereignis verpflichtet ist und der in der Police für jedes versicherte Risiko angegeben werden muss;
Versicherungsprämie – der Geldbetrag, den der Versicherer pro Versicherungsfall zahlt;
Prämie – der Betrag, der aufgrund des Versicherungsvertrags für die Versicherung gezahlt wird;
Versicherungsfall – ein durch das versicherte Risiko verursachtes Ereignis. Das durch die Versicherung gedeckte Risiko (versichertes Risiko) muss künftig, ungewiss und unabhängig vom alleinigen Willen des Versicherungsnehmers oder des Versicherten sein;
Police – Dokument über den abgeschlossenen Versicherungsvertrag;
Versicherungsvertrag – besteht aus: Angebot, wenn der Versicherungsvertrag auf der Grundlage eines schriftlichen Angebots abgeschlossen wird, der Police, diesen Bedingungen, besonderen Bedingungen oder Klauseln;
UNIQA osiguranje dd Assistance Service – ein Assistance-Unternehmen, das mit dem Versicherer einen geschäftlichen Kooperationsvertrag abgeschlossen hat, auf dessen Grundlage dem Versicherten im Ausland Dienstleistungen entsprechend der Deckung der abgeschlossenen Versicherungspolicen erbracht werden.
Für die Aufsicht über Versicherer ist die kroatische Agentur für die Aufsicht über Finanzdienstleistungen mit Sitz in Zagreb zuständig.

Pauschalangebot

  1. Eine Kombination von mindestens zwei verschiedenen Arten von Reiseleistungen zum Zweck derselben Reise oder desselben Urlaubs, wenn:
    a) diese Leistungen von einem Unternehmer unter anderem auf Wunsch oder nach Wahl des Fahrgastes zusammengefasst werden, bevor ein einheitlicher Vertrag über alle Leistungen zustande kommt; oder

b) unabhängig davon, ob mit einzelnen Reiseleistungsanbietern gesonderte Verträge abgeschlossen wurden, wenn diese Leistungen:
Und. sie kaufen an einer Verkaufsstelle und wenn sie ausgewählt wurden, bevor der Passagier der Zahlung zugestimmt hat;
ii. zu einem Pauschal- oder Gesamtpreis anbieten, verkaufen oder berechnen;
iii. unter dem Namen „Paketangebot“ oder einem ähnlichen Namen werben oder verkaufen;
iv. nach Abschluss eines Vertrages zusammenlegen, wobei der Unternehmer dem Reisenden das Recht einräumt, zwischen verschiedenen Arten von Reiseleistungen zu wählen; oder
v. Kauf bei einzelnen Händlern über verknüpfte Online-Buchungsverfahren, wenn der Händler, mit dem der erste Vertrag geschlossen wurde, den Namen, die Zahlungsinformationen und die E-Mail-Adresse des Passagiers an einen oder mehrere andere Händler weitergibt und der Vertrag mit dem oder den anderen Händlern spätestens zustande kommt als 24 Stunden nach Bestätigung der Buchung der ersten Reiseleistung.

  1. Die Kombination von Reiseleistungen, bei denen höchstens eine Art von Reiseleistung mit einer oder mehreren touristischen Leistungen kombiniert wird, stellt kein Pauschalangebot dar, wenn die letztgenannten Leistungen:
    a) sie machen keinen wesentlichen Teil des Wertes der Kombination aus, wurden nicht als wesentliches Merkmal der Kombination beworben oder stellen in sonstiger Weise ein wesentliches Merkmal der Kombination dar; oder
    b) erst nach Beginn der Ausführung der Reiseleistung ausgewählt und erworben wurden;

Außergewöhnliche Umstände sind Umstände, die nicht hätten vermieden werden können, eine Situation, die außerhalb der Kontrolle des Versicherten liegt und sich auf eine solche Situation bezieht und deren Folgen auch dann nicht hätten vermieden werden können, wenn alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen worden wären.

GEMEINSAME ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Artikel 2.
Wer kann versichert werden?

  1. Nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann Folgendes gewährleistet werden:
    a) kroatische Staatsbürger und Ausländer, die einen geregelten vorübergehenden oder dauerhaften Aufenthalt in der Republik Kroatien haben;
    b) Ausländer, die sich als Touristen außerhalb ihres Wohnsitzlandes aufhalten und während ihres Aufenthalts in der Republik Kroatien keiner Nebentätigkeit nachgehen. Im konkreten Fall gilt der Versicherungsschutz ausschließlich auf dem Gebiet der Republik Kroatien;
  2. Für die in Absatz 1 genannten Personen kann eine Versicherung abgeschlossen werden. dieses Artikels, unabhängig von ihrem Gesundheitszustand und ihrer Arbeitsfähigkeit, mit Ausnahme von Personen mit schweren geistigen oder körperlichen Störungen und Erkrankungen des Nervensystems sowie Personen, denen die Geschäftsfähigkeit entzogen ist.
  3. Versichert werden können Personen mit einem Höchstalter von 80 Jahren.
  4. Gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auch kroatische Staatsbürger, die im Ausland arbeiten, versichert werden, wenn sie im Ausland, in dem sie arbeiten, nicht über eine obligatorische Krankenversicherung verfügen. Die Versicherung kann nur kurzfristig mit einem Zuschlag abgeschlossen werden gemäß der Tabelle der Berufe mit erhöhtem Risiko aus der Preisliste der Reiseversicherung.

Artikel 3.
Umfang der Versicherung

  1. Die Versicherung gilt in allen Ländern der Welt und in der Republik Kroatien, sofern nicht anders angegeben
  2. Im Gegensatz zu Absatz 1. Gemäß diesem Artikel ist der Versicherungsschutz für die private Haftpflichtversicherung auf die Länder des europäischen Kontinents beschränkt. Bei der freiwilligen Krankenversicherung ist der Versicherungsschutz in der Republik Kroatien für kroatische Staatsbürger und Ausländer ausgeschlossen, die einen geregelten vorübergehenden oder dauerhaften Wohnsitz in der Republik Kroatien und in dem Land haben, in dem der Versicherte krankenversichert ist. Der Versicherungsschutz für Ausländer, die sich als Touristen außerhalb ihres Wohnsitzlandes aufhalten und während ihres Aufenthalts in der Republik Kroatien keiner nebenberuflichen Tätigkeit nachgehen, gilt ausschließlich auf dem Territorium der Republik Kroatien.

Artikel 4.
Versicherungsrechte

  1. Gemäß diesen Bedingungen ist es möglich, einen Vertrag abzuschließen:
    – freiwillige Krankenversicherung für Ausländer während der Reise und des Aufenthalts im Ausland und in der Republik Kroatien;
    – Versicherung gegen die Folgen eines Unfalls während der Reise;
    – Gepäckversicherung;
    – Reiserücktritts- oder Reiseabbruchversicherung, Reiserücktrittsversicherung;
    – Flugverspätungsversicherung;
    – Privathaftpflichtversicherung.
    2. Die vertraglich vereinbarten Versicherungsrechte müssen in der Police aufgeführt und die Versicherungsprämie dafür zu entrichten sein.
    3. Wird gemäß der Preisliste des Versicherers für ein bestimmtes erhöhtes Risiko keine zusätzliche Prämie gezahlt, verringern sich die Versicherungsansprüche im Verhältnis zwischen der gezahlten Prämie und der Prämie, die der Versicherungsnehmer hätte zahlen müssen.
    4. Wenn eine Gruppe von versicherten Personen durch eine Police versichert ist, beträgt der Höchstbetrag der Haftung des Versicherers pro Schadensereignis insgesamt für alle in einer Versicherungspolice aufgeführten versicherten Personen 2.000.000,00 HRK* / 265.445,62 EUR.

Artikel 5.
Abschluss des Versicherungsvertrages und dessen Laufzeit

  1. Eine Reiserücktritts- oder -abbruchversicherung sowie eine offizielle Reiserücktrittsversicherung werden in der Regel bei der Organisation einer Reise oder beim Kauf eines Flugtickets abgeschlossen und können spätestens 7 Tage nach dem Kauf- oder Zahlungsdatum des Reisetickets (einschließlich Flugtickets) abgeschlossen werden. , bezahlte Unterkunft oder Unterkunftsreservierung. Bei Ratenzahlung der Reise bzw. des Reisetickets ist der Tag der ersten Zahlung der Tag der Zahlung. Das Risiko einer Stornierung oder eines Reiseabbruchs kann nicht übernommen werden, wenn bis zum Reiseantritt weniger als 14 Tage verbleiben.
  2. Der Abschluss einer Flugverspätungsversicherung erfolgt jeweils am Tag des Kaufs eines Flugtickets.
  3. Der Versicherungsvertrag kommt mit der Unterzeichnung der Versicherungspolice durch den Auftragnehmer und den Versicherten zustande, die Versicherungspflicht beginnt mit der vollständigen Zahlung der Versicherungsprämie.
  4. Kommt der Versicherungsvertrag aufgrund eines schriftlichen Angebots zustande, gilt die Unterschrift des Versicherungsnehmers auf dem Angebot als Unterschrift auf der Police.
  5. Die Versicherung kann als Kurzzeitversicherung mit einer Laufzeit von 1 bis 364 Tagen oder als Jahresversicherung abgeschlossen werden.
  6. Bei Abschluss einer Jahresversicherung beträgt die Versicherungsdauer nur ein Jahr, innerhalb dessen der Versicherte Anspruch auf Versicherungsschutz für die vertraglich vereinbarten Versicherungsrechte für eine unbegrenzte Anzahl von Auslandsreisen hat. Der Versicherungsschutz ist in jedem Fall auf 5 Wochen (35 Tage) pro Reise begrenzt.
  7. Die Jahresversicherung verlängert sich von Jahr zu Jahr, wenn keiner der Vertragspartner sie kündigt und die Prämie bis zum Beginn des nächsten Versicherungsjahres bezahlt ist. Jede Vertragspartei kann den jährlichen Reiseversicherungsvertrag durch schriftliche Mitteilung an die andere Vertragspartei bis spätestens 30 Tage vor Ablauf des laufenden Versicherungsjahres kündigen.
  8. In jedem Fall endet die Versicherung, wenn der Versicherte stirbt oder zu 100 % dauerhaft erwerbsunfähig wird und der Versicherte psychisch erkrankt oder völlig arbeitsunfähig wird.

Artikel 6.
Beginn und Ende der Versicherung

  1. Freiwillige Krankenversicherung für Ausländer während Reisen und Aufenthalten im Ausland und in der Republik Kroatien

Der Versicherungsschutz beginnt um 00:00 Uhr des in der Police als Versicherungsbeginn genannten Tages, jedoch nicht vor Überschreiten der Staatsgrenze auf dem Weg ins Ausland (Grenze des Wohnsitzstaates/Ständigkeitsstaates), sofern der Bis dahin ist die Versicherungsprämie entrichtet und endet, nachdem die versicherte Person auf dem Rückweg in das Land ihres gemeldeten Wohnsitzes/ständigen Wohnsitzes die Staatsgrenze überschritten hat, spätestens jedoch um 24:00 Uhr des in der Police als Tag bezeichneten Tages die Versicherung erlischt.
Bei einer freiwilligen Krankenversicherung für Personen während einer Reise und eines Aufenthaltes im Ausland und in der Republik Kroatien für Ausländer werden nach Ablauf der vereinbarten Versicherungsdauer anfallende Kosten für einen Zeitraum von maximal 4 (vier) Wochen nach Ablauf im Rahmen der vereinbarten Versicherungssumme übernommen des vereinbarten Versicherungszeitraums, jedoch nur, wenn nachgewiesen wird, dass eine Rückkehr aus dem Ausland (für Ausländer aus der Republik Kroatien) aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist.

  1. Unfallversicherung, Reisegepäckversicherung und Privathaftpflichtversicherung

Der Versicherungsschutz beginnt um 00:00 Uhr des in der Police als Versicherungsbeginn genannten Tages, jedoch nicht vor Reiseantritt (sofern die Versicherungsprämie bis dahin vollständig bezahlt ist) und endet nach Reiseende, spätestens jedoch als 24:00 Uhr des in der Police als Ablauftag der Versicherung genannten Tages.

  1. Reiserücktritts- oder Reiseabbruchversicherung, Geschäftsreise-Rücktrittsversicherung und Flugverspätungsversicherung

Der Versicherungsschutz beginnt um 12:00 Uhr des in der Police als Datum des Abschlusses des Versicherungsvertrages bezeichneten Tages (sofern die Versicherungsprämie bis dahin vollständig bezahlt ist) und endet um 12:00 Uhr des Tages, an dem der Versicherungsvertrag abgeschlossen werden soll die Hälfte der geplanten Reise der versicherten Person verfällt. Bei einer Reiserücktritts- oder Reiseabbruchversicherung im privaten Rahmen sowie bei einer Dienstreiseversicherung beginnt die Versicherungspflicht des Versicherers ab 24:00 Uhr des Tages, an dem das Bahnticket erworben wurde , also die Hotel- oder ähnliche Reservierung bezahlt wurde, und endet um 24:00 Uhr des Tages, an dem 50 % der geplanten Reisedauer des Versicherten ablaufen, wenn bis dahin die Versicherungsprämie vollständig bezahlt ist.
Im Falle einer Flugverspätung beginnt der Versicherungsschutz um 24:00 Uhr des Tages, an dem das Flugticket erworben wurde, und endet um 24:00 Uhr des in der Police als Versicherungsablaufdatum angegebenen Tages, wenn bis dahin die Versicherungsprämie vollständig bezahlt ist .

  1. Wenn der Passagier im Falle außergewöhnlicher, unvermeidbarer Umstände, die am Zielort oder in dessen unmittelbarer Nähe eingetreten sind und die Durchführung der Pauschalreisevereinbarung erheblich beeinträchtigen oder die Beförderung des Passagiers zum Zielort erheblich beeinträchtigen, die Ausübung der Pflicht ausübt Hat der Versicherer sein Recht, den Pauschalreisevertrag vor Reiseantritt zu kündigen, erlischt der Versicherungsvertrag unter Rückerstattung der Prämie. In diesem Fall erfolgt die vollständige Rückerstattung aller Zahlungen für das Pauschalangebot durch das Reisebüro, das sie erhalten hat, und der Versicherte hat keinen Anspruch auf eine zusätzliche Entschädigung.

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Artikel 7.
Anmeldung des Versicherungsfalls und Vorlage der Nachweise gegenüber dem Versicherer

  1. Der Versicherungsfall einer Reisekrankenversicherung wird telefonisch beim UNIQA-Versicherungs-Helpdesk gemeldet, bei anderen Versicherungsarten erfolgt die Anmeldung unter uniqa.hr oder per E-Mail an pravkaja.stete@uniqa.hr oder an die Adresse von der Hauptsitz des Versicherers in Zagreb.
  2. Der Versicherer kann eine Übersetzung der Rechnung und der begleitenden medizinischen Unterlagen verlangen. Die Übersetzungskosten werden vom Schadensersatz abgezogen.
  3. Der Versicherer ist berechtigt, nach eigenem Ermessen alle für den einzelnen Versicherungsfall relevanten Nachweise zu verlangen, die nach den Umständen des Einzelfalls für die Feststellung der Haftung des Versicherers und deren Höhe erforderlich sind.

Artikel 8 .
Zahlung der Versicherungsprämie

  1. Die Versicherungsprämie ist vor Reiseantritt zu entrichten, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Wird die Prämie über ein Postamt, eine Bank oder ein anderes Zahlungsinstitut gezahlt, gilt der Tag als gezahlt, an dem das Institut den Zahlungsauftrag für die Prämie erhält.
  3. Erfolgt die Zahlung der Prämie in Raten, werden im Versicherungsfall alle noch nicht gezahlten Raten der Prämie fällig und der Versicherer ist berechtigt, diese von der Entschädigungssumme abzuziehen.

Artikel 9.
Versicherungszahlung

  1. Bei Eintritt des Versicherungsfalls ist der Versicherer verpflichtet, die im Vertrag genannte Versicherungsprämie innerhalb der vereinbarten Frist, die nicht länger als vierzehn Tage betragen darf, zu zahlen, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem der Versicherer über den Eintritt des Versicherungsfalls informiert wurde.
  2. Wenn jedoch die Feststellung des Bestehens oder der Höhe der Haftung des Versicherers eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt, ist der Versicherer verpflichtet, innerhalb von dreißig Tagen nach Eingang des Schadensersatzanspruchs die im Vertrag genannte Versicherungsprämie zu zahlen oder ihn zu benachrichtigen innerhalb der gleichen Frist, in der sein Anspruch unbegründet ist.
  3. Wenn die Höhe der Haftung des Versicherers nicht innerhalb der in Absatz i 2 genannten Fristen festgestellt wird. Gemäß diesem Artikel ist der Versicherer verpflichtet, den Betrag des unbestrittenen Teils seiner Verpflichtung im Namen des Vorschusses unverzüglich zu zahlen.
  4. Wird die Versicherungssumme in einer Fremdwährung abgeschlossen, wird die Versicherungsprämie in EUR-Gegenwert zum Devisenmittelkurs der Tschechischen Nationalbank gezahlt.
  5. Werden die Kosten durch eine andere freiwillige oder obligatorische Versicherung gedeckt, so erfolgt die Leistungszahlung zunächst aus dieser Versicherung.
  6. Wurde die Reise auf Kredit (in Raten) bezahlt, leistet der Versicherer bei Reiserücktritt eine Entschädigung nach Maßgabe der Konditionen und Beträge des tatsächlich bezahlten Teils bzw. der einzelnen Mahlzeit.
  7. Der Versicherte ermächtigt den Versicherer, alle erforderlichen Nachweise und Daten von Dritten, d. h. Anbietern medizinischer und anderer Dienstleistungen (falls erforderlich), einzuholen, die zur Feststellung der Haftung des Versicherers erforderlich sind. Die versicherten Personen entbinden damit Dritte von ihrer Schweigepflicht.
  8. Auf Verlangen des Versicherers verpflichtet sich der Versicherte, sich einer ärztlichen Untersuchung durch einen vom Versicherer gewählten Arzt zu unterziehen. In diesem Fall trägt der Versicherer die Kosten.

Artikel 10.
Haftungsausschluss des Versicherers
Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist der Versicherer nicht zur Entschädigung verpflichtet:

  • Schäden, die durch Krieg, Bürgerkrieg, Revolution, Aufstand, Unruhen infolge solcher Ereignisse, Kriegswaffen, Gefangennahmen, Beschlagnahmungen, Beschränkungen oder Inhaftierungen und die Folgen dieser Ereignisse oder Versuche, dies durch Sabotage, Sprengstoffexplosion zu bewirken, verursacht werden, wenn die Person Sie handelt böswillig oder aus politischen Motiven, Unruhen, Gewalt oder anderen ähnlichen Ereignissen;
  • Schäden, die durch Beschlagnahmung, Beschlagnahmung oder andere ähnliche Maßnahmen verursacht werden, die von einer Regierung oder einer ähnlichen Organisation, die um die Macht kämpft oder die Macht hat, durchgeführt werden oder durchgeführt werden sollen;
  • Schäden, die durch Arbeitsunterbrechung, Arbeitsunterbrechung oder Streik des Versicherten sowie durch Verletzung von Patent- und Lizenzrechten entstehen;
  • Schadensersatz aufgrund einer Geldstrafe (Geldstrafe), zu deren Zahlung der Versicherte verpflichtet ist;
  • Schäden, die direkt oder indirekt durch einen Terrorakt verursacht werden oder damit im Zusammenhang stehen. Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine terroristische Handlung jede Gewaltanwendung und/oder Drohung jeglicher Art, die von Einzelpersonen oder Personengruppen begangen wird, um politische, religiöse, ethnische, weltanschauliche oder ähnliche Ziele zu erreichen Angst oder Panik in der Bevölkerung oder einem Teil der Bevölkerung hervorrufen, einschließlich (aber nicht notwendigerweise) der Absicht, dadurch Einfluss auf die Regierung und/oder staatliche Institutionen zu nehmen, unabhängig davon, ob diese Person(en) oder Gruppe(n) allein oder im Namen handeln von oder in Verbindung mit einer Organisation durch die Regierung(en) oder nicht;
  • Schäden, die direkt oder indirekt, ganz oder teilweise verursacht oder verursacht werden durch:
    – aufgrund der Aktion oder aufgrund des Vorliegens von Natur- und Elementarkatastrophen;
    – durch ionisierende Strahlung oder Verschmutzung durch radioaktive Stoffe aus Kernbrennstoffen oder Abfällen oder Verschmutzung durch die Verbrennung von Kernbrennstoffen;
    – radioaktive, toxische oder andere gefährliche und bedrohliche Eigenschaften einer Kernanlage, eines Reaktors oder eines anderen Nuklearsystems oder einer Nuklearkomponente davon;
    – aufgrund von Waffen oder Geräten, deren Zerstörungskraft auf der Atom- oder Kernphysik und/oder der Fusion oder anderen ähnlichen Reaktionen oder radioaktiven Stoffen beruht;
    – aufgrund radioaktiver, toxischer, explosiver oder sonstiger gefährlicher Eigenschaften radioaktiver Stoffe.
  • Schäden, die durch ein Erdbeben verursacht wurden;
  • Schäden, die in irgendeiner Weise aus der Begehung oder versuchten Begehung einer vom Versicherungsnehmer / Versicherten / Mitarbeiter des Versicherten begangenen oder versuchten Straftat oder eines Vergehens resultieren oder eine Folge davon sind, sowie Schäden, die bei der Flucht nach einer solchen Tat entstehen; In solchen Fällen kommt es auf die Gültigkeit der Entscheidung des Versicherers über die Nichtanerkennung der Haftung für Schadensersatz nicht an, unabhängig davon, ob die genannten Personen durch eine rechtskräftige Entscheidung für schuldig befunden wurden;
  • Schäden, die aus der Verletzung des Rechts auf Ansehen, guten Namen, Ehre, Würde, Freiheit der wirtschaftlichen Tätigkeit usw. resultieren;
  • Der Betrieb von Luftfahrzeugen aller Art, Schiffen, Kraftfahrzeugen und anderen Fahrzeugen ohne ein vorgeschriebenes amtliches Dokument, das den Fahrer zum Führen und Führen dieser Art von Luftfahrzeugen, Wasserfahrzeugen, Kraftfahrzeugen und anderen Fahrzeugen berechtigt; Beim Führen von Schiffen, Kraftfahrzeugen und anderen Fahrzeugen muss der Versicherte über einen entsprechenden Führerschein verfügen (ein vorgeschriebenes amtliches Dokument, das den Fahrer zum Führen und Führen dieses Typs von Flugzeugen, Wasserfahrzeugen, Kraftfahrzeugen und anderen Fahrzeugen berechtigt). Dies gilt auch für Fahrzeuge, die sich nicht auf öffentlichen Straßen bewegen.
    Es wird davon ausgegangen, dass der Versicherte über einen entsprechenden Führerschein (vorgeschriebenes amtliches Dokument) verfügt, wenn er zur Vorbereitung und zum Ablegen der Prüfung zur Erlangung eines amtlichen Dokuments unter der direkten Aufsicht eines amtlich autorisierten Berufsausbilders fährt;
  • versuchter oder begangener Selbstmord des Versicherten;
  • ein vom Vertragspartner, dem Versicherten oder dem Versicherungsnehmer vorsätzlich herbeigeführtes Ereignis;
  • Schäden, die durch Bewusstseinsstörungen oder durch Einwirkung von Alkohol und/oder Betäubungsmitteln auf den Versicherten verursacht werden, unbeschadet einer etwaigen Haftung Dritter für den Eintritt des Versicherungsfalls. Als Verursacher des Versicherungsfalls gilt die Einwirkung von Alkohol, wenn zum Zeitpunkt des Eintritts des Versicherungsfalls beim Führen eines Fahrzeugs und in anderen Fällen die festgestellte Konzentration von Alkohol im Blut höher als 0,50 g/kg war mehr als 0,80 g/kg. Als alkoholisiert gilt die versicherte Person, wenn sie sich nach einem Verkehrsunfall weigert, sich einem Alkoholtest zu unterziehen, sowie wenn sie sich vor dem Eintreffen der Polizei vom Unfallort entfernt, also wenn er nicht die Polizei gerufen oder die nächstgelegene Polizeidienststelle über den Verkehrsunfall informiert hat oder wenn er sonst eine Alkoholkontrolle vermeidet.

Artikel 11.
Streitbeilegung
1. Alle Personen, die ihr rechtliches Interesse aus dem Versicherungsvertrag herleiten, werden in erster Linie versuchen, alle etwaigen Streitigkeiten mit dem Versicherer, die sich aus dem Versicherungsvertrag ergeben oder damit im Zusammenhang stehen, in einem friedlichen Verfahren mit dem Versicherer angemessen zu lösen.
Der Versicherte, der Versicherungsnehmer und der Begünstigte aus dem Versicherungsvertrag können eine Beschwerde über die Erbringung von Versicherungsleistungen oder die Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Versicherungsvertrag aufgrund von Handlungen der Versicherungsgesellschaft oder der Person einreichen, die die Versicherungsvertretung für die Versicherungsgesellschaft wahrnimmt , die Entscheidungen der Versicherungsgesellschaft im Zusammenhang mit dem Versicherungsvertrag oder der Ausführung des Versicherungsvertrags, die Maßnahmen der Versicherungsgesellschaft im Zusammenhang mit der Regelung von Ansprüchen aus dem Versicherungsvertrag, innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen ab dem Tag mit dem er die Entscheidung erhalten hat, gegen die er Beschwerde einlegt, d. h. ab dem Tag, an dem er von dem Grund der Beschwerde erfahren hat.

Die Beschwerde wird eingereicht:
a) mündlich zu Protokoll:
– am Hauptsitz von UNIQA osiguranje dd

b) durch schriftliche Einreichung:
– an die Adresse des Hauptsitzes von UNIQA osiguranje dd
– per Fax an die Nummer 01 / 6324 250 oder
– per E-Mail an die Adresse info@uniqa.hr.

Die Beschwerde sollte enthalten:
a) Vor- und Nachname sowie Anschrift des Beschwerdeführers, der eine natürliche Person ist, oder seines gesetzlichen Vertreters, d. h. Firma, Sitz sowie Vor- und Nachname des Verantwortlichen des Beschwerdeführers, der eine juristische Person ist,
b) Gründe der Beschwerde und Wünsche des Beschwerdeführers,
c) Beweismittel, die die Behauptungen aus der Beschwerde bestätigen, sofern eine Beifügung möglich ist, und können auch Unterlagen enthalten, die in dem Verfahren, in dem die Entscheidung getroffen wurde, über die die Beschwerde eingereicht wird, nicht berücksichtigt wurden, sowie Vorschläge dazu Beweisführung,
d) das Datum der Einreichung der Beschwerde und die Unterschrift des Beschwerdeführers oder seiner Vertretung,
e) Vollmacht zur Vertretung, wenn die Beschwerde durch einen Bevollmächtigten eingereicht wird.

Nach der Analyse und Überprüfung der Behauptungen aus der Beschwerde wird UNIQA osiguranje dd dem Antragsteller spätestens 15 Tage nach Eingang der Beschwerde schriftlich antworten.
Wenn die Beschwerde per E-Mail eingereicht wird oder der Beschwerdeführer dies ausdrücklich wünscht, kann die Antwort auf die Beschwerde unter Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten per E-Mail gesendet werden.
Auf Wunsch des Beschwerdeführers informiert die Versicherung den Beschwerdeführer über den Eingang der Beschwerde und den Fortgang des Verfahrens.

2. Im Streitfall zwischen dem Versicherungsnehmer/Versicherten und dem Versicherer wird die Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Zagreb vereinbart.

Artikel 12.
Die Vertragsparteien vereinbaren, das Recht der Republik Kroatien gemäß der Verordnung /EG/Nr. 593/2008 anzuwenden. des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17 Juni 2008 über das anzuwendende Recht auf vertragliche Schuldverhältnisse (RIM I). Erfüllungsort ist der Sitz von UNIQA in Zagreb.

II. SONDERBESTIMMUNGEN
Kapitel A

1. FREIWILLIGE KRANKENVERSICHERUNG FÜR AUSLÄNDER WÄHREND DER REISE UND DES AUFENTHALTS IM AUSLAND UND IN DER REPUBLIK KROATIEN

Artikel 13.
Was ist durch den Versicherungsschutz abgedeckt?
Der Versicherungsschutz umfasst für Ausländer die medizinische Notfallhilfe, die infolge einer plötzlichen Erkrankung oder eines Unfalls des Versicherten während der Reise und des Aufenthalts im Ausland und in der Republik Kroatien eingetreten ist.
Die Personenversicherung für Ausländer während der Reise und des Aufenthalts im Ausland und in der Republik Kroatien gewährleistet:

1. Kosten notwendiger ärztlicher Behandlung und notwendiger ärztlich verordneter Medikamente
Der Versicherungsschutz umfasst die Kosten notwendiger ärztlicher Behandlung während einer Auslandsreise aufgrund von Krankheit oder Unfall, einschließlich der Kosten notwendiger ärztlich verordneter Medikamente.
Als notwendige medizinische Behandlung gelten:
a) ambulante Behandlung am Wohnort der versicherten Person;
b) eine klinische Behandlung in einem Krankenhaus am Aufenthaltsort des Versicherten oder in dem nächstgelegenen geeigneten Krankenhaus in einer allgemein als Krankenhaus anerkannten Einrichtung;
c) die Operation, einschließlich aller mit der Operation verbundenen Kosten;
d) radiologische Diagnostik;
e) Labordiagnostik

Eine zahnärztliche Behandlung, die der Linderung akuter Schmerzen dient, ist bis zu einer Kostenhöhe von 150 EUR im Versicherungsschutz enthalten.

2. Kosten für den medizinisch notwendigen Transport des Versicherten zum nächstgelegenen geeigneten Krankenhaus oder zur nächstgelegenen Klinik
Der Versicherungsschutz umfasst den Transport der versicherten Person, die erkrankt oder verletzt ist, vom Ort des Unfalls oder dem Ort ihres derzeitigen Wohnsitzes zum nächstgelegenen geeigneten Krankenhaus oder zur nächstgelegenen Klinik. Medizinisch notwendige Transporte müssen von einem Arzt empfohlen oder vom Gesundheitszustand des Versicherten abhängig gemacht werden.

3. Bergungskosten
Der Versicherungsschutz umfasst Rettungskosten weltweit, außer in dem Land, in dem der Versicherte eine gesetzliche Krankenversicherung abgeschlossen hat, bis zu der Höhe, die sich aus der Preisliste in Abhängigkeit von der abgeschlossenen Versicherungssumme ergibt.

Die Höhe der Aufwandsentschädigung pro Schadensereignis richtet sich nach der vertraglich vereinbarten Höhe der freiwilligen Krankenversicherung, die in der entsprechenden Police angegeben ist. Diese Kosten werden bis zur Höchstgrenze übernommen:
a) 3.000 Euro, wenn die Versicherungssumme der freiwilligen Krankenversicherung 10.000 Euro beträgt
b) 5.000 Euro, wenn die Versicherungssumme der freiwilligen Krankenversicherung 30.000 Euro beträgt
c) 7.300 Euro, wenn die Versicherungssumme der freiwilligen Krankenversicherung 50.000 Euro beträgt

4. Kosten für den ärztlich verordneten Transport des Versicherten in das Wohnsitzland (Repatriierung)
Wenn der Gesundheitszustand eine Rückführung erfordert, wird eine Rückführung der versicherten Person vom Wohnort an den Wohnort der versicherten Person oder in ein Krankenhaus im Wohnsitzland organisiert, das vom medizinischen Personal des Versicherers ausgewählt und gegebenenfalls von einem medizinischen Team begleitet wird . Zusätzliche Transportkosten für eine Begleitperson werden übernommen, wenn das medizinische Personal eine solche Begleitung für erforderlich hält. Über die Zweckmäßigkeit und Art der Rückführung können ausschließlich die Ärzte des Versicherers entscheiden. Wenn die Ärzte die Rückführung des Versicherten für möglich halten und der Versicherte diese ablehnt, werden die Leistungen des Versicherers, insbesondere hinsichtlich der Arzt- oder Krankenhauskosten einer künftigen Rückkehr des Versicherten in das Wohnsitzland, sofort eingestellt.
Die aufgeführten Gesamtkosten werden bis zu einer Höchstgrenze von 50 % der in der Versicherungspolice eingetragenen Reisekrankenversicherungssumme übernommen.
Wenn der Transport des Versicherten nicht durch den Helpdesk von UNIQA osiguranje dd organisiert wird, werden Kosten bis zu einem Höchstbetrag von 1.800 EUR erstattet.

5. Transportkosten im Todesfall des Versicherten
Der Versicherungsschutz deckt die Reisekosten für den regulären Transport der sterblichen Überreste des Versicherten zum letzten Wohnort des Versicherten.
Wenn der Transport der sterblichen Überreste des Versicherten nicht durch den Assistenzdienst von UNIQA osiguranje dd organisiert wird, werden Kosten bis zu einem Höchstbetrag von 1.800 EUR erstattet.

Artikel 14.
Was nicht durch den Versicherungsschutz abgedeckt ist
Mit Ausnahme der in Artikel 10 genannten Fälle. Die Versicherung deckt nicht die Kosten (Art. 13 Abs. 1 bis 5), die verursacht werden durch:

  1. Behandlung, die vor Abschluss der Versicherung begonnen wurde;
  2. Behandlung chronischer Krankheiten, ihrer Folgen und der Folgen von Unfällen, die bei Abschluss des Versicherungsvertrages, also bei Beginn der Versicherung, bestanden oder bekannt waren oder bekannt sein mussten, auch wenn sie nicht behandelt wurden, sowie für die Folgen von Krankheiten, die in den letzten sechs Monaten vor Versicherungsbeginn behandelt wurden, außer bei akuten Anfällen, bei denen ärztliche Hilfe geleistet wurde, um das Leben des Versicherten zu retten oder akute Schmerzen zu lindern;
  3. Behandlung, die der Zweck der Auslandsreise ist;
  4. durch Behandlung oder Pflege, die nicht die Folge eines medizinischen Notfalleingriffs ist;
  5. Zahnbehandlungen, die nicht der Linderung akuter Schmerzen dienen;
  6. Schwangerschaftsabbruch und Untersuchungen während der Schwangerschaft und Geburt, außer bei Frühgeburten – mindestens zwei Monate vor dem Geburtstermin;
  7. Kosten für künstliche Befruchtung oder andere Sterilitätsbehandlungen und Verhütungsmittel;
  8. sexuell übertragbare Krankheiten, AIDS;
  9. Krebsbehandlung, mit Ausnahme der Kosten, die im Zusammenhang mit der Ergreifung von Notfallmaßnahmen zur Rettung des Lebens des Versicherten oder zur Linderung akuter Schmerzen entstehen;
  10. kosmetische Behandlungen, Kuren, Rehabilitation (z. B. Kosten im Zusammenhang mit der Genesung in Heilbädern, Sanatorien, Erholungsheimen oder ähnlichen Einrichtungen) und Physiotherapie;
  11. Behandlung psychischer und depressiver Erkrankungen, psychoanalytische oder psychotherapeutische Behandlungen sowie sämtliche Kosten im Zusammenhang mit psychischen, psychiatrischen oder psychosomatischen Störungen;
  12. Wärmebehandlung, Strahlentherapie, Phototherapie, Heliotherapie, ästhetische Eingriffe;
  13. vorbeugende Impfung;
  14. Behandlung von Krankheiten und Unfallfolgen, die durch die Teilnahme an Wetten oder Kämpfen verursacht werden;
  15. Behandlung von Krankheiten und Folgen von Unfällen, die infolge von Epidemien, Umweltverschmutzung oder Naturkatastrophen eingetreten sind und vor der Abreise bekannt waren;
  16. Behandlung von Krankheiten und Unfallfolgen, die durch den Einsatz von Luftfahrzeugen, diversen Luftfahrzeugen verursacht werden, es sei denn, der Versicherte wird als Passagier mit Luftfahrzeugen oder Luftfahrzeugen befördert;
  17. Behandlung von Krankheiten und Folgen von Unfällen, die durch Berufs- oder Amateuraktivitäten verursacht werden: Tauchen, Bergsteigen, Fallschirmspringen, Motorradfahren, Autofahren oder andere motorisierte Fahrzeuge;
  18. Behandlung der Folgen von Unfällen im Profi- oder Amateursport, insbesondere: Skiwettkämpfe, Skisprungschanzen, Bobfahren, Skibob, Skeleton, Reiten usw., bei öffentlichen Sportwettkämpfen und Trainings, sofern Sportrisiken nicht gesondert vertraglich vereinbart sind und zusätzlich Versicherungsprämien bezahlt;
  19. Behandlung oder Pflege durch einen Arzt, der ein Familienmitglied ist;
  20. durch die Beschaffung von Prothesen, künstlichen Gliedmaßen oder Geräten.

UNIQA osiguranje dd ist nicht verpflichtet, Kosten zu erstatten, die über die angemessenen und üblichen Kosten für die gleiche Art von medizinischer Dienstleistung am Ort der Leistungserbringung hinausgehen.

Artikel 15.
Wenn der Versicherungsfall eintritt

  1. Im Versicherungsfall sollte sich der Versicherte an den Helpdesk von UNIQA osiguranje d. an die in der Versicherungspolice angegebene Telefonnummer und geben Sie folgende Informationen an:
    – Name und Nachname;
    – Geburtsdatum;
    – Versicherungsnummer;
    – wann die Auslandsreise begann und wie lange die Reise dauerte;
    – der genaue Ort, an dem sich der Versicherte zum Zeitpunkt des Eintritts des Versicherungsfalls aufhält, und die Telefonnummer für den Rückruf;
    – eine kurze Beschreibung der Veranstaltung und eine kurze Beschreibung der gewünschten.2. Wenn der Versicherte den Anweisungen aus Absatz 1 nicht Folge geleistet hat. dieses Artikels ist er innerhalb der in Absatz 3 festgelegten Frist verpflichtet. dieses Artikels, um den Versicherer über den Eintritt des Versicherungsfalls zu informieren.
    3. Der Versicherte ist in jedem Fall verpflichtet, den Versicherungsfall innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Kenntnis vom Eintritt des Versicherungsfalls, unverzüglich, spätestens jedoch einen Monat nach Ablauf des Versicherungsfalls, dem Versicherer anzuzeigen Reise muss er im Original alle ihm vorliegenden Nachweise über die Dauer der Reise sowie alle Nachweise vorlegen, die zur Feststellung der Gültigkeit und Höhe der Verpflichtung erforderlich sind, und zwar:
    – Antrag, Police, Nachweise über die Umstände des Eintritts des Versicherungsfalls, Originalrechnungen und andere Nachweise über die Zahlung von Auslagen, Entlassungsbriefe, Gutachten und andere medizinische und sonstige Unterlagen, die von Ärzten oder Gesundheitseinrichtungen je nach den Umständen ausgestellt werden jeden einzelnen Versicherungsfall.
    – Vom Arzt ausgestellte Originalrechnungen müssen folgende Informationen über den Versicherten enthalten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, OIB, Diagnose (Name der Krankheit in lateinischer Sprache, und wenn es sich um eine zahnärztliche Behandlung handelt, müssen Informationen darüber bereitgestellt werden des behandelten Zahns und der Behandlung), Behandlungsleistungen, Behandlungsdauer und Zahlungsbestätigung.
    – Bei einem medizinisch notwendigen Transport in das nächstgelegene geeignete Krankenhaus oder eine Klinik sowie bei einem ärztlich verordneten Transport des Versicherten ins Land ist den Rechnungen ein ärztliches Gutachten beizufügen, das die Notwendigkeit des Transports bestätigt.

Artikel 16.

  1. Der Helpdesk von UNIQA osiguranje dd ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche im Einsatz. Anrufe werden auf Kroatisch oder in anderen verfügbaren Sprachen entgegengenommen.
  2. Der Versicherer und der Helpdesk von UNIQA osiguranje dd sind nicht verantwortlich für die Verzögerung, Reduzierung oder Einschränkung der Leistungserbringung sowie für die völlige Unmöglichkeit der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung in irgendeinem Land im Falle von Unruhen, Unruhen, Aufständen, Streiks, Explosionen, Demonstrationen, Behinderung des freien Verkehrs, Sabotage, Terrorismus, Bürgerkrieg oder internationaler Krieg, nukleare Unfälle, Folgen von Radioaktivität, Naturkatastrophen und in anderen ähnlichen Fällen höherer Gewalt, die die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung verhindern.

Kapitel B

  1. VERSICHERUNG GEGEN DIE FOLGEN EINES UNFALLS

Artikel 17
Unfall
Als Unfall (Unfall) im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt jedes plötzliche, vom Willen des Versicherungsnehmers unabhängige Ereignis, das überwiegend von außen und plötzlich auf den Körper des Versicherungsnehmers einwirkt und zur vollständigen oder teilweisen Invalidität oder zum Tod des Versicherungsnehmers führt.

  1. Als Unfälle gelten auch folgende Ereignisse, die nicht vom Willen des Versicherten abhängen:
    – Trampeln;
    – Kollision;
    – Stoß mit einem Gegenstand oder gegen einen Gegenstand, Blitzschlag oder elektrischer Strom;
    – Stürzen, Ausrutschen, Stolpern;
    – Verwundung mit einer Waffe;
    – Tierstiche oder -bisse und Insektenstiche, es sei denn, der Stich wurde durch eine Infektionskrankheit verursacht;
    – Strangulation und Ertrinken;
    – Verbrennungen durch Feuer oder Elektrizität, heiße Gegenstände, Flüssigkeiten oder Dampf, Säuren, Laugen usw.;
    – Einatmen von Gasen oder Dämpfen, Eindringen von Giften, Säuren oder Laugen in den Körper, es sei denn, diese Einwirkungen traten schleichend auf oder es handelt sich um eine Berufskrankheit;
    – Vergiftungen durch chemische Mittel aufgrund von Unwissenheit des Versicherten, ausgenommen Berufskrankheiten;
    – Erstickung oder Erstickung durch Vergraben (mit Erde, Sand usw.);
    – Muskelzerrungen, Verstauchungen, Verstauchungen, Knochenbrüche durch plötzliche Körperbewegungen oder plötzliche Belastungen durch unvorhergesehene äußere Ereignisse, wenn dies nach der Verletzung durch einen entsprechenden Facharzt festgestellt wurde;
    – Infektionen oder durch einen Unfall verursachte Verletzungen;
    – Einwirkungen von Licht, Sonnenstrahlen, Temperatur oder schlechtem Wetter, wenn der Versicherte ihnen aufgrund eines unglücklichen Ereignisses, das davor eingetreten ist, direkt ausgesetzt war oder sich in so unvorhergesehene Umstände befunden hat, dass er sie nicht verhindern konnte oder ihnen ordnungsgemäß ausgesetzt war um Menschenleben zu retten;
    – Einwirkung von Röntgenstrahlen oder radioaktiven Strahlen, wenn sie plötzlich oder plötzlich auftreten, mit Ausnahme von Berufskrankheiten;
    Die Versicherung erstreckt sich auch auf einen Unfall, den der Versicherte als Passagier in einem zur Personenbeförderung zugelassenen motorisierten Luftfahrzeug (Flugzeug etc.) mit Ausnahme von Motorseglern und Superleichtflugzeugen erleidet.
    Als Passagier im Luftverkehr gilt, wer kein Besatzungsmitglied ist, keine Funktion im Zusammenhang mit dem Betrieb des Luftfahrzeugs ausübt und für die das Luftfahrzeug nicht zur Ausübung beruflicher Tätigkeiten genutzt wird.
  1. Sie gelten nicht als Unfall im Sinne dieser Bedingungen:
    – Infektions-, Berufs- und andere Krankheiten sowie die Folgen psychischer Einflüsse;
    – Bauchhernien, Nabelhernien, Wasserhernien und andere Hernien, mit Ausnahme derjenigen Hernien, die aufgrund einer direkten Schädigung der Bauchdecke unter direkter Einwirkung einer äußeren mechanischen Kraft auf die Bauchdecke entstehen, wenn nach der Verletzung ein traumatischer Leistenbruch festgestellt wurde , bei dem eine Verletzung der Weichteile des Bauches klinisch festgestellt wurde Wände in der Umgebung;
    – Infektionen und Krankheiten, die durch verschiedene Allergien, Schnitt- oder Rissblasen oder andere Hornhautwucherungen verursacht werden;
    – Anaphylaktischer Schock, es sei denn, er tritt während der Behandlung aufgrund eines Unfalls auf;
    – Hernia disci intervertebralis, alle Arten von Hexenschuss, Diskopathie, Sakralgie, Kokzidiodnie, Ischialgie, Myofaszitis, Fibrositis, Faszitis und alle pathoanatomischen Veränderungen der lumbosakralen Region, die durch analoge Begriffe gekennzeichnet sind;
    – Eine Netzhautablösung (Ablatio retnae) eines zuvor erkrankten oder degenerativ veränderten Auges sowie eine Netzhautablösung eines zuvor gesunden Auges wird ausnahmsweise erkannt, wenn in einer Gesundheitseinrichtung Anzeichen einer direkten äußeren Verletzung des Augapfels festgestellt werden;
    – Folgen durch Delirium tremens und die Wirkung von Medikamenten;
    – Folgen medizinischer, insbesondere operativer Eingriffe, die zum Zwecke der Behandlung oder Vorbeugung zur Krankheitsverhütung vorgenommen werden, es sei denn, dass diese Folgen auf einem nachgewiesenen Fehler des medizinischen Personals (vitium artis) beruhen;
    – Pathologische Knochenveränderungen und pathologische Epiphysiolyse;
    – Systemische neuromuskuläre Erkrankungen und endokrine Erkrankungen;
    – Psychische Störungen.

Artikel 18.
Was ist durch den Versicherungsschutz abgedeckt?
Die Insassen-Unfallversicherung gewährleistet:

I. Dauerhafte Behinderung

1. Dauerhafte Erwerbsunfähigkeit infolge eines Unfalls (Unfall) ist ein dauerhafter vollständiger oder teilweiser Verlust eines Körperteils oder eines Organs oder seiner Funktion, der nach Abschluss der Behandlung festgestellt wird.
2. Wird innerhalb eines Jahres nach dem Unfalltag eine dauerhafte Invalidität als Folge des Unfalls festgestellt, so wird je nach Grad der Invalidität der entsprechende Betrag aus der vertraglich vereinbarten Versicherungssumme ausgezahlt.
3. Der Invaliditätsgrad wird vom Versicherer gemäß der Tabelle zur Bestimmung des Prozentsatzes der dauerhaften Invalidität infolge eines Unfalls (Unfalls) bestimmt, die Bestandteil des Versicherungsvertrags ist (im Folgenden: Invaliditätstabelle). Bei der Ermittlung des Invaliditätsprozentsatzes bleiben die individuellen Fähigkeiten, die soziale Stellung oder der Beruf des Versicherten (Berufsfähigkeit) unberücksichtigt.

II. Tod durch Unfall

1. Ist der Tod des Versicherten auf ein unglückliches Ereignis (Unfall) zurückzuführen, wird die vertraglich vereinbarte Versicherungssumme ausgezahlt.
2. Die Entschädigung im Todesfall wird um die bereits festgelegte Entschädigung für dauerhafte Invalidität gekürzt, d Unfall (Unfall). Der Versicherer kann keine Rückerstattung einer zu viel gezahlten Entschädigung wegen dauerhafter Erwerbsunfähigkeit verlangen.
3. Für Personen unter 14 Jahren werden im Rahmen der Versicherung nur tatsächliche und realistische Bestattungskosten bis zur Höchsthöhe der Versicherungssumme erstattet.

Artikel 19
Haftungsausschluss des Versicherers
Mit Ausnahme der in Artikel 10 genannten Fälle. Unfälle verursacht durch:

  1. beim Führen und Führen von Flugzeugen und Luftfahrzeugen aller Art, ausgenommen als Passagier in öffentlichen Verkehrsmitteln, sowie beim Sportfallschirmspringen, Luftgleiten, Drachenfliegen, Gleitschirmfliegen, Ballonfahren;
  2. bei der Ausübung folgender Sportarten: Autofahren, Motorradfahren (Motorradfahren, Mopedfahren), Motorbootrennen, Wasserski – Erreichen höchster Geschwindigkeit, Luftsport (Fallschirmspringen, Paragliding, Drachenfliegen…).
  3. anlässlich der Teilnahme an Automobil-, Kart- und Motorradwettbewerben (einschließlich Testfahrten und Rallyes) und an damit verbundenen Trainings;
  4. bei der Ausübung folgender Berufe:
    – Piloten, Flugbegleiter, Stewards, Militärdienstleistende (ausgenommen Verwaltungs-, Rechts-, Finanz- und ähnliches Personal);
  5. aufgrund der Detonation von Sprengstoffen, Minen, Torpedos, Bomben oder pyrotechnischen Gegenständen;
  6. aufgrund eines Herzinfarkts (Infarkt) oder Schlaganfalls des Versicherten; ein Herzinfarkt gilt keinesfalls als Folge eines Unfalls;
  7. infolge von Körperverletzungen bei Behandlungen, also Eingriffen, die der Versicherte selbst vorgenommen hat oder durchführen ließ, es sei denn, der Versicherungsfall war ursächlich;
  8. aufgrund der aktiven Teilnahme an einer körperlichen Auseinandersetzung (Kampf), außer im nachgewiesenen Fall der Selbstverteidigung.

Artikel 20.

  1. Pflichten des Versicherten nach Eintritt des Versicherungsfalls:
    1.1. Nach dem Unfall ist die versicherte Person verpflichtet, sich unverzüglich bei einem Arzt zu melden, d .
    1.2. Der Versicherer hat das Recht auf eine ärztliche Untersuchung des verstorbenen Versicherten sowie gegebenenfalls auf eine Obduktion und eine Exhumierung.
    1.3. Die Kosten der ärztlichen Untersuchung, der Gutachten (ärztlicher Erstbericht, abschließender ärztlicher Bericht, wiederholte ärztliche Untersuchung und Facharztbericht) sowie sonstige Kosten im Zusammenhang mit dem Nachweis der Umstände des Unfalls und der Rechte aus dem Vertrag gehen zu Lasten des Antragstellers.
    1.4. Der Versicherer ist befugt und berechtigt, vom Versicherten, Versicherungsnehmer, Benutzer, Gesundheitseinrichtung oder einer anderen juristischen oder natürlichen Person nachträgliche Erklärungen und Nachweise zu verlangen und auf eigene Kosten Maßnahmen zur ärztlichen Untersuchung des Versicherten zu ergreifen seine Ärzte oder Ärztekommissionen, um festzustellen, ob wesentliche Umstände des gemeldeten Unfalls vorliegen. Auf Verlangen des Versicherers muss sich der Versicherte einer Untersuchung durch einen vom Versicherer bezeichneten Arzt unterziehen.
  1. Der Versicherte/Begünstigte ist verpflichtet, dies dem Versicherer innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Kenntniserlangung vom Eintritt des Versicherungsfalls mitzuteilen und unverzüglich, spätestens jedoch einen Monat nach Beendigung der Reise, einzureichen die in seinem Besitz befindlichen Nachweise im Original im Zusammenhang mit der Reisedauer und die zur Feststellung der Gültigkeit und Höhe der Verpflichtung erforderlichen Nachweise, nämlich:
    – Wenn die versicherte Person durch einen Unfall verstorben ist, ist der Benutzer verpflichtet, einen Bericht, eine Police und einen Nachweis darüber, dass der Tod der versicherten Person infolge des Unfalls eingetreten ist, Nachweise über die Todesursachen, einen Obduktionsbericht, vorzulegen. Entscheidungen über die Erbschaft, d. h. Nachweis seines Anspruchs auf Versicherung.
    – Wenn der Unfall zu einer Invalidität geführt hat, ist der Versicherte verpflichtet, Folgendes einzureichen: Antrag, Police, Nachweise über die Umstände des Unfalls, medizinische Unterlagen über die Behandlung infolge des Unfalls (mit Röntgenbildern) und medizinische Unterlagen mit festgestellten Folgen in um den endgültigen Prozentsatz der dauerhaften Invalidität zu bestimmen.
    – Darüber hinaus sind dem Versicherer in beiden Fällen im Antrag alle notwendigen Meldungen und Angaben zu übermitteln, insbesondere über den Ort und die Zeit des Eintritts des Versicherungsfalls sowie über die Umstände, die den Versicherer zur Zahlung der Versicherung veranlasst haben Prämie und Höhe, eine vollständige Beschreibung des Ereignisses, der Name des Arztes, der ihn untersucht und zur Behandlung überwiesen hat oder der ihn behandelt, ein ärztliches Gutachten über die Art und Schwere der Verletzung, über mögliche Folgen und Informationen über Mängel, Mängel und Krankheiten, die der Versicherte vor dem Unfall hatte.
    – Eine Kopie des Reisepasses oder ein anderer Nachweis über den tatsächlichen Beginn und das Ende der Reise (Reisedauer).
  1. Handelt der Versicherte oder Anspruchsberechtigte nicht gemäß den Bestimmungen dieses Artikels und trägt er durch sein Handeln zum Eintritt der Invalidität oder dazu bei, dass die Invalidität höher ausfällt, als sie sonst wäre, so hat er nur Anspruch auf einen verhältnismäßigen Teil davon die Entschädigung.

Kapitel C

  1. GEPÄCKVERSICHERUNG

Artikel 21
Was ist durch den Versicherungsschutz abgedeckt?

  1. Das gesamte Gepäck ist versichert
  2. Als Gepäck im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten alle Gegenstände des persönlichen Gebrauchs auf der Reise, einschließlich Geschenke und Souvenirs von der Reise, d die sich im Gepäckaufbewahrungsraum befinden, mit entsprechenden Dokumenten – Bestätigung für das zur Aufbewahrung, zum Transport oder zur Unterbringung übergebene Gepäck.
  3. Versichert sind Verlust, Beschädigung oder Zerstörung von Gepäck während der Reise (Abreise und Ankunft) sowie während des Aufenthalts am Reiseziel aufgrund von:
    a) Verkehrsunfälle
    b) Naturkatastrophen (Brand, Erdbeben, Überschwemmung, Sturm, Hagel, Blitzschlag)
    c) Explosionen
    d) Einbrüche, Raubüberfälle
    e) Gepäckverlust, Gepäckbeschädigung sowie Enteignung von dem Beförderer übergebenem Gepäck.
  1. Der Versicherer übernimmt die Versicherungsprämie für den Kauf von Ersatzgepäck (z. B. Toilettenartikel, notwendige Ersatzkleidung etc.) bis zu einem Höchstbetrag von 250 EUR auf Basis der Vorlage des Originalbelegs für den Kauf desselben und ggf dass das zur Beförderung übergebene Gepäck aufgrund einer Transportverzögerung nicht am selben Tag wie der Versicherte am Reiseziel eintrifft. Eine Entschädigung für die Anschaffung von Ersatzgepäck bei der Rückkehr an den Wohnort oder ständigen Wohnsitz ist ausgeschlossen.

Artikel 22.
Beschränkungen und Ausschlüsse der Haftung des Versicherers

  1. Einschränkungen
    1.1. Schmuck, Uhren, Pelze, Waffen, technische Geräte und Geräte aller Art mit dazugehöriger Ausrüstung (z. B. Ferngläser, Fotoapparate, Kameras, Mobiltelefone, Laptops, Tablets etc.) sind nur bis zu 1/3 der vertraglich vereinbarten Versicherungssumme versichert Das geht nur, wenn sie mit sich selbst klarkommen. Befinden sich diese Gegenstände im aufgegebenen Gepäck, sind sie in keinem Fall versichert.
    1.2. Fahrräder, Kajaks, zusammenklappbare Sportboote und Schlauchboote sowie sonstige Sportgeräte mit dazugehöriger Ausrüstung sind im Versicherungsschutz enthalten, jedoch nicht während der Nutzung (aufgeblasene oder zusammengeklappte Boote gelten als einsatzbereit).
    1.3. Gepäck in einem Kraftfahrzeug ist nur dann gegen Einbruch aus einem unbeaufsichtigten Kraftfahrzeug versichert, wenn sich das Gepäck in einem verschließbaren und durch Metall oder Glas geschützten Gepäckraum befindet und alle vorhandenen Sicherheitsvorrichtungen aktiviert sind.
    1.4. Im Fahrzeug zurückgelassenes Gepäck muss in einem speziellen Gepäckraum oder in einem verschlossenen werkseitigen Dachträger aufbewahrt werden.
    1.5. Der Versicherungsschutz besteht bei ordnungsgemäß geschlossenem Kraftfahrzeug (mit eingeschalteten Sicherheitsvorrichtungen) gemäß Punkt 3. dieses Artikels und abgestellt in einem Hotel oder einer öffentlichen Garage, auf einem Hotelparkplatz oder einem überwachten Parkplatz, oder wenn es unbeaufsichtigt auf öffentlichen Verkehrsflächen abgestellt wird.
    1.6. Der Versicherungsschutz gegen Einbruch aus einem Kraftfahrzeug besteht von 06:00 bis 21:00 Uhr Ortszeit, es sei denn, das Fahrzeug befindet sich in einer bewachten Garage oder einem gebührenpflichtigen Parkplatz, in dem die Versicherung rund um die Uhr verfügbar ist.
    1.7. Gepäck auf dem Schiff ist nur dann gegen Einbruch versichert, wenn es sich in einem verschlossenen Gepäckraum befindet und das Gepäck so platziert werden muss, dass es nicht sichtbar ist. Der Versicherungsschutz gilt nur von 06:00 bis 21:00 Uhr Ortszeit 2. Mit Ausnahme der in Artikel 10 genannten Fälle. Darüber hinaus werden folgende Ausschlüsse festgelegt:

Sie sind nicht versichert
– Geld, Kreditkarten, Wertpapiere, Reisetickets, Dokumente und Dokumente aller Art (z. B. Reisepass, Führerschein usw.), mit Ausnahme der Kosten für die Neuausstellung persönlicher Dokumente;
– Gegenstände mit künstlerischem oder Sammlerwert;
– Tiere;
– Medikamente, Brillen, Kontaktlinsen sowie Prothesen aller Art;
– Werkzeuge, Geräte, Geräte und Musikinstrumente, die für die Ausübung von Tätigkeiten bestimmt sind;
– Zubehör, Werkzeuge, Ersatzteile und Sonderausstattungen für Kraftfahrzeuge mit dazugehörigem Zubehör;
– Kraftfahrzeuge, Anhänger, Flugzeuge und Wasserfahrzeuge (ausgenommen Fahrräder, Faltboote und Schlauchboote, deren Wert 1.400 EUR nicht übersteigt);
– Gegenstände an oder in unverschlossenen Fahrzeugen oder Schiffen und Taschen auf Motorrädern bzw. deren Inhalt, wenn die Taschen auf dem Motorrad zurückgelassen wurden.

Schäden sind nicht versichert:
– für Gepäck, das aus einer Straftat resultiert, die nicht der zuständigen Polizei gemeldet wurde;
– die auf natürliche Eigenschaften oder Mängel der Sache zurückzuführen sind (insbesondere innere Schäden oder Bruch, Abnutzung, unsachgemäße Verpackung oder Verschluss von Gepäckteilen);
– verursacht durch das Verhalten des Versicherten (vergessene, zurückgelassene, verlegte Dinge, unsachgemäß und an einem ungeeigneten Ort aufbewahrte Dinge usw.);
– beim Camping aufgetreten sind;
– die durch andere Versicherungen gedeckt sind.

Artikel 23.
Pflichten des Versicherten bei Eintritt des Versicherungsfalls

  1. Der Versicherte ist verpflichtet, dies innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Eintritt des Versicherungsfalls dem Versicherer anzuzeigen und unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Beendigung der Reise sämtliche Nachweise vorzulegen in seinem Besitz über die Dauer der Reise im Original und die zur Feststellung der Gültigkeit und Höhe der Verpflichtung erforderlichen Nachweise, nämlich:
    – Polizeibericht mit einer Liste aller verlorenen und beschädigten Gegenstände zusammen mit einem schriftlichen Schadensbericht, einer Versicherungspolice und einer Bescheinigung über den Schaden am Gepäck, ausgestellt vom zuständigen Beförderer oder Unternehmen, das Beherbergungsdienstleistungen anbietet;
    – Bestätigung der Höhe der Entschädigung, die der Beförderer oder das Unternehmen, das Beherbergungsdienstleistungen erbringt, für Gepäckschäden gezahlt hat;
    – eine Kopie des Reisepasses oder ein anderer Nachweis über den tatsächlichen Beginn und das Ende der Reise (Reisedauer).

2. Die versicherte Person ist verpflichtet, den durch Straftaten Dritter verursachten Schaden unverzüglich nach Eintritt des schädigenden Ereignisses der zuständigen oder nächstgelegenen Polizeidienststelle zu melden.
Schäden am aufgegebenen Gepäck sind unverzüglich dem Beförderer bzw. Beherbergungsunternehmen zu melden und eine Schadensbescheinigung auszustellen.
Der Versicherte ist verpflichtet, unverzüglich alle ihm zur Verfügung stehenden Maßnahmen zu ergreifen, um die schädlichen Folgen des Versicherungsfalls zu beseitigen, zu begrenzen oder zu mildern.

Artikel 24
Entschädigung aus der Versicherung

  1. Der Versicherer entschädigt im Rahmen des Vertrages bis zur Höhe der in der Police genannten vertraglich vereinbarten Versicherungssumme:
    – für zerstörte oder verlorene Sachen (Gepäck) deren aktueller Wert;
    – für beschädigte Sachen die notwendigen Reparaturkosten, höchstens jedoch den Zeitwert der versicherten Sache;
    – bei Filmen, Ton- und Datenträgern der Wert des Materials;
    – für Schäden an Schmuck, Uhren, Pelzen, Geräten und Geräten aller Art mit dazugehöriger Ausrüstung, Jagd- und Sportwaffen je Versicherungsfall bis zu 50 % der vertraglich vereinbarten Versicherungssumme;
    – für Schäden an Gegenständen des persönlichen Gebrauchs, Geschenken und Souvenirs, die während der Reise erworben wurden, pro Versicherungsfall bis zu 10 % der vertraglich vereinbarten Versicherungssumme;
    – für behördliche Gebühren für die Neuausstellung von Personalausweisen, Reisepässen, Kfz-Dokumenten und anderen Dokumenten bis zu 10 % der vertraglich vereinbarten Versicherungssumme, höchstens jedoch 70 EUR je Versicherungsfall.

2. Der aktuelle Wert der versicherten Sache ist der neu erworbene Preis der Sache zum Zeitpunkt des Schadens abzüglich des geschätzten Wertverlusts aufgrund von Alter oder Abnutzung.
3. Werden die versicherten Sachen vollständig zerstört oder gestohlen und kann der Versicherte ihren aktuellen Wert nicht nachweisen, so beträgt die Verpflichtung des Versicherers bis zu 50 % des Kaufwertes der neuen Sache.
4. Bei Schäden am Reisegepäck, das die versicherte Person mit sich führt, beteiligt sich die versicherte Person am Schaden in Höhe von 50,- Euro pro Schadensereignis.

Kapitel D

  1. VERSICHERUNG FÜR STORNIERUNG ODER UNTERBRECHUNG DER REISE

Artikel 25

Was ist durch den Versicherungsschutz abgedeckt?

  1. Der Versicherer erstattet die Kosten des Reisepreises gemäß Artikel 27. dieser Bedingungen, die der Versicherte abgeschlossen und bezahlt hat und für die er mit dem Versicherer im Rahmen der Bedingungen und gemäß Artikel 5 einen Versicherungsvertrag abgeschlossen hat. Absatz 1. dieser Bedingungen, wenn die Stornierung der Reise aus einem der unten aufgeführten Gründe erfolgte, die den Versicherten selbst oder eine andere mit ihm verbundene Person betreffen. Dies sind folgende Gründe:
    ein Tod;
    b) plötzliche akute Erkrankung, die dringend medizinische Versorgung erfordert;
    c) ein Unfall mit schwerer Körperverletzung;
    d) Störungen in der Schwangerschaft;
    e) Unterlassung der Vorlage des Impfstoffs, zu dessen Erhalt der Versicherte nach den positiven Vorschriften des Landes, in das er reist, verpflichtet war;
    f) Sachschäden, die durch Feuer, Naturkatastrophen oder vorsätzliche Straftaten Dritter verursacht wurden;
    g) Militärübung.

Als weitere Personen, mit denen der Versicherte im Sinne dieser Bedingungen in Beziehung steht, gelten:
– Ehegatte oder Lebenspartner, mit dem der Versicherte in einer Ehe oder Lebensgemeinschaft lebt;
– Kinder des Versicherten;
– Eltern, Geschwister des Versicherten oder seines Ehepartners oder einer Person, um die sich der Versicherte kümmern muss (z. B. Großeltern oder andere Personen, die mit dem Versicherten im gleichen Haushalt leben);
– adoptierte Kinder und Adoptiveltern.

  1. Erkrankungen, Unfälle oder Störungen in der Schwangerschaft müssen durch eine ärztliche Diagnose bestätigt werden.

Artikel 26
Mit Ausnahme der in Artikel 10 genannten Fälle. Darüber hinaus werden folgende Haftungsausschlüsse des Versicherers festgelegt:

  1. Ein Reiserücktritt aus folgenden Gründen ist vom Versicherungsschutz ausgeschlossen:
    a) Krankheiten, die vor Versicherungsbeginn aufgetreten sind oder deren Anzeichen zu diesem Zeitpunkt bereits erkennbar waren;
    b) Unfallfolgen, wenn der Unfall vor Versicherungsbeginn eingetreten ist und diese Folgen zu diesem Zeitpunkt erkennbar waren;
    c) berufliche Gründe;
    d) Krankheitsepidemien in dem Land, in das oder aus dem der Versicherte reist.

Artikel 27
Versicherungssumme – Selbstbehalt

1. Die Versicherungssumme ist durch die vertraglich vereinbarte Versicherungssumme begrenzt.
2. Als Versicherungssumme gilt stets der volle Reisepreis für das bezahlte Reisearrangement (Reise), für das der Versicherungsvertrag mit dem Versicherer abgeschlossen wurde.
3. Bei einer Stornierung der Reise vor Reiseantritt zahlt der Versicherer 90 % des Betrags, den der Versicherte für die Reise gezahlt und bei Abschluss des Versicherungsvertrages angegeben hat.
4. Bei einer Stornierung der Reise nach Reisebeginn, spätestens jedoch bis zum Ablauf von 50 % der geplanten Reisedauer, erstattet der Versicherer 90 % des Betrags, den der Versicherte für die Reise gezahlt und bei Abschluss ausgewiesen hat des Versicherungsvertrages, abzüglich des Preises der bereits genutzten Reisetage.

Artikel 28
Pflichten des Versicherten bei Eintritt des Versicherungsfalls

  1. Der Versicherte ist innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Eintritt eines der in Artikel 25 genannten Gründe für die Stornierung der Reise verpflichtet. Der Vertragspartner ist verpflichtet, gegenüber demjenigen, mit dem er den Reisevertrag abgeschlossen hat, die Reise zu stornieren und dies dem Versicherer spätestens innerhalb von 15 Werktagen, gerechnet ab dem Datum des Rücktrittsgrundes, schriftlich mitzuteilen.
  2. Der Versicherte ist verpflichtet, einen Schadensersatzanspruch zusammen mit folgenden Unterlagen beim Versicherer einzureichen:
    – Versicherungspolice;
    – Zahlungsbeleg und Reisevertrag, der die Bezahlung der Reise sowie die Zahlung der Versicherungsprämie bestätigt;
    – eine schriftliche Bestätigung eines Reisebüros (sofern die Reise über ein Reisebüro organisiert wird) o.ä. über die Stornierung der Reise, wobei das Datum der Stornierung der Reise klar und deutlich anzugeben ist, im Falle einer Unterbrechung einer bereits begonnenen Reise Reise müssen Datum und Ort der Reiseunterbrechung angegeben werden;
    – eine Bestätigung eines Reisebüros (sofern die Reise über ein Reisebüro organisiert wird) über den Betrag, der aufgrund der Stornierung oder Unterbrechung der Reise vom Versicherten eingezogen wurde, eine Bestätigung, dass die Reise bezahlt wurde;
    – Wenn die Reise aufgrund von Krankheit, körperlicher Verletzung, Schwangerschaft oder fehlender Impfung abgesagt oder unterbrochen wird, muss der Versicherte dem Versicherer vollständige medizinische Unterlagen über die Krankheit, Verletzung, Schwangerschaft oder Impfung vorlegen, die mit der Unfähigkeit des Versicherten in Zusammenhang stehen die Reise in Anspruch zu nehmen, und eine Krankmeldung oder eine Bestätigung des Arbeitgebers über die Inanspruchnahme des Jahresurlaubs in diesem Zeitraum, sofern der Versicherte angestellt ist;
    – Wird die Reise aufgrund eines Todesfalls abgesagt oder abgebrochen, muss der Versicherte bzw. Versicherungsberechtigte dem Versicherer eine Sterbeurkunde / Sterbeurkunde vorlegen;
    – Wird die Reise aufgrund von Sachschäden, Militärübungen abgesagt oder unterbrochen, muss der Versicherte dem Versicherer eine Bescheinigung der zuständigen Behörde vorlegen;
    – eine Kopie des Reisepasses oder ein anderer Nachweis über den tatsächlichen Beginn und das Ende der Reise (Reisedauer).

Kapitel E

  1. Offizielle Reiserücktrittsversicherung

Artikel 29
Was ist durch den Versicherungsschutz abgedeckt?

  1. Versicherungsschutz gemäß Artikel 25, 26. und 27 dieser Bedingungen erstreckt sich auch auf das Risiko eines Reiserücktritts aufgrund der Absage eines offiziellen Kongresses oder einer Geschäftsveranstaltung durch den Veranstalter.
  2. Unter einem offiziellen Kongress versteht man verschiedene Konferenzen oder Seminare mit einer formellen Tagesordnung, deren Zweck die Prüfung, Diskussion, Konsultation oder der Informationsaustausch zu einem bestimmten Thema aus dem Geschäftsbereich des Versicherten oder Versicherungsnehmers ist.
  3. Als Geschäftstreffen gilt ein Treffen zwischen zwei oder mehr Personen ohne vorher festgelegte formelle Tagesordnung, dessen Zweck darin besteht, bestimmte Angelegenheiten aus dem geschäftlichen Bereich des Versicherten oder Versicherungsnehmers zu erörtern.
  4. Der Versicherer ist nicht verpflichtet, die gezahlte Anmeldegebühr, d. h. die für die Teilnahme am Kongress gezahlten Auslagen, zu erstatten.

Artikel 30.
Pflichten des Versicherten bei Eintritt des Versicherungsfalls

  1. Die versicherte Person ist verpflichtet, spätestens 15 Tage nach dem Tag, an dem die Dienstreise planmäßig begonnen werden sollte bzw. nach dem Tag, an dem die Dienstreise bereits begonnen wurde, beim Versicherer einen Schadensersatzanspruch mit folgenden Unterlagen einzureichen unterbrochen:
    – die Einladung des Veranstalters des Kongresses oder Geschäftstreffens;
    – Antrag und Zahlungsbeleg für das Kongress- und Touristenarrangement mit genauer Angabe, welcher Teil sich auf die Anmeldegebühr und welcher Teil auf Transport und Unterkunft bezieht;
    – Bestätigung der Einladung zur Teilnahme an einem Geschäftstreffen und Zahlungsbeleg für das Touristenpaket;
    – die Absagebestätigung des Kongressveranstalters mit Angabe der Absagegründe;
    – eine beglaubigte Absagebestätigung des Organisators des Geschäftstreffens mit Angabe der Gründe für die Absage des Treffens;
    – andere in Artikel 28 genannte Unterlagen. dieser Bedingungen.

Kapitel F

  1. Flugverspätungsversicherung

Artikel 31

Was ist durch den Versicherungsschutz abgedeckt?

  1. Der Versicherer erstattet die notwendigen Kosten des Versicherten im Falle einer Flugverspätung von mehr als 4 Stunden vor dem geplanten Abflug oder im Falle einer Flugverspätung, die dazu führt, dass der nächste Anschlussflug verpasst wird.
  2. Die Versicherung wird unter Beteiligung des Versicherten an einem Teil der ermittelten Schadenshöhe (Selbstbehalt) abgeschlossen, wobei sich die Versicherungsentschädigung um die Höhe des vereinbarten Selbstbehalts verringert.
  3. Als notwendige Auslagen gelten Ausgaben für Speisen, Getränke, Zeitungen etc., bei einer Flugverspätung von mehr als 24 Stunden auch Übernachtungskosten.

Artikel 32.

  1. Im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen wie in Artikel 31. und sofern eine Familienprämie gezahlt wurde, deckt die Versicherung die Erstattung der Auslagen folgender Personen ab:
    – Ehegatte oder Lebenspartner, der mit dem Versicherten zusammen reist;
    – Kinder des Versicherten (Adoptivkinder, Pflegekinder und Stiefkinder), Kinder des Ehegatten oder Lebenspartners des Versicherten, die gemeinsam mit dem Versicherten reisen.

Artikel 33.
Pflichten des Versicherten bei Eintritt des Versicherungsfalls
Der Versicherte ist innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Eintritt des in Artikel 31 genannten Versicherungsfalls verpflichtet. Absatz 1. Sollten Sie von diesen Bedingungen abweichen, teilen Sie dies dem Versicherer schriftlich mit.
Der Versicherte ist verpflichtet, einen Schadensersatzanspruch zusammen mit folgenden Unterlagen beim Versicherer einzureichen:
– Versicherungspolice;
– Flugticket;
– Bestätigung der Fluggesellschaft über die Flugverspätung oder den annullierten Flug;
– Rechnungen zum Nachweis der notwendigen Ausgaben gemäß Artikel 31. Absatz 3. dieser Bedingungen;
– soweit erforderlich, weitere Unterlagen, die den Eintritt des Versicherungsfalls belegen.

Kapitel G

  1. PRIVATHAFTPFLICHTVERSICHERUNG

Artikel 34
Was ist durch den Versicherungsschutz abgedeckt?

  1. Nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen deckt die Versicherung die zivilrechtliche außervertragliche Haftpflicht des Versicherten für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie der Beschädigung oder Zerstörung von Eigentum Dritter ab, nämlich :
    a) als Privatperson während der Reise, außer bei der Ausübung handwerklicher Tätigkeiten und allen Tätigkeiten, mit denen man Geld verdient;
    b) aus dem Besitz und der Nutzung eines Fahrrades ohne Motor;
    c) aus dem Amateursport, außer der Jagd;
    d) das Halten von zahmen Tieren mit Ausnahme von Hunden, wenn die Tiere nicht zu wirtschaftlichen Zwecken gehalten werden. Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten der Versicherungsnehmer, der Versicherte und der Versicherer, die Arbeitnehmer des Versicherten, der Ehegatte, die Eltern oder Kinder des Versicherten sowie sonstige Personen, die mit dem Versicherten im gemeinsamen Haushalt leben und vom Versicherten betreut werden, gelten nicht als Dritte. Im Verhältnis zu juristischen Personen gelten Dritte nicht als Miteigentümer des Auftragnehmers oder des Versicherten, Personen, die Eigentum oder Miteigentum des Auftragnehmers oder des Versicherten sind. Als Dritte gelten ferner nicht als Subunternehmer und deren Arbeitskräfte bei Aufträgen, bei denen der Auftragnehmer oder der Versicherte als Auftragnehmer und Inhaber des Werkes auftritt, Personen, deren Schaden aus einer Verletzung der vertraglichen (Berufs-)Pflichten des Auftragnehmers oder des Auftragnehmers resultiert unbeschadet ihres Anspruchs aus der außervertraglichen Schadensersatzhaftung versichert.

Der Versicherungsschutz ist auf die Länder des europäischen Kontinents beschränkt.

Artikel 35.

  1. Als Versicherungsfall kommt auch in Betracht:
    – der Eintritt eines Schadensereignisses, an dem mehrere versicherte Personen beteiligt sind;
    – mehrere schädliche Ereignisse, die auf dieselbe Ursache zurückzuführen sind;
    – ein schädigendes Ereignis, das aus mehreren gleichartigen Ursachen resultiert, wenn zwischen diesen Ursachen ein rechtlicher, wirtschaftlicher oder technischer Zusammenhang besteht.

Artikel 36.
Verlängerung der Versicherung

  1. Während der Reise im gleichen Umfang wie in Artikel 34. und wenn eine Familienprämie gezahlt wird, deckt die Versicherung die Haftung ab:
    – eines Ehegatten oder Lebenspartners, der mit dem Versicherten im selben Haushalt lebt;
    – minderjährige Kinder des Versicherten (Adoptivkinder, Pflegekinder und Stiefkinder), minderjährige Kinder des Ehegatten oder Lebenspartners des Versicherten, wenn für sie kein Versicherungsschutz aus einem anderen Grund besteht.

Artikel 37
Haftungsausschluss des Versicherers
1. Versicherte Personen dürfen keine Minderjährigen sein, außer im Sinne von Artikel 36. dieser Bedingungen.

2. Mit den in Artikel 10 genannten Ausschlüssen. Gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt die Versicherung außerdem nicht für:
– Schäden, die dem Versicherungsnehmer selbst, dem Versicherten, mitversicherten Personen oder anderen mit dem Versicherten im gemeinsamen Haushalt lebenden Personen entstehen;
– Schäden, die aus der Ausübung einer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit resultieren;
– Schäden an Sachen, die der Versicherte oder eine andere Person in seinem Auftrag leihweise, zur Miete, zum Leasing, zur Pacht oder zur Aufbewahrung oder zum Transport übernommen hat;
– Schäden an beweglichen Sachen, die durch deren Nutzung, Transport, Verarbeitung oder andere Tätigkeiten an oder mit ihnen verursacht werden;
– Schäden an Teilen unbeweglicher Sachen, die unmittelbar Gegenstand der Verarbeitung, Nutzung oder sonstiger Tätigkeiten sind;
– Schäden, die der Versicherte oder die für ihn tätigen Personen durch den Besitz oder die Nutzung von Luft- und Luftfahrzeugen, Kraftfahrzeugen, Anhängern und Wasserfahrzeugen verursachen;
– reine Sachschäden, Schäden, die nicht auf einer Verletzung der Gesundheit oder des Körpers einer Person oder auf der Zerstörung oder Beschädigung von Sachen beruhen;
– Ansprüche, die aufgrund eines Vertrages oder einer besonderen Vereinbarung über den Umfang der gesetzlichen Schadensersatzpflicht hinausgehen;
– Verpflichtungen zum Ersatz von Schäden, die direkt oder indirekt durch den Einfluss von Asbest, Produkten oder Materialien aus Asbest jeglicher Art verursacht werden oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen;
– Verpflichtungen zum Ersatz von Schäden, die durch das Verschwinden und den Verlust von Sachen entstehen;
– Schäden an der Umwelt, die durch Veränderungen des natürlichen Zustands von Luft, Boden oder Wasser oder durch schädliche Immissionen verursacht werden;
– für durch Waffen verursachte Schäden;
– für Schäden, die durch Zahlungsunfähigkeit oder Zahlungsunfähigkeit des Versicherten verursacht wurden.

3. Die Versicherung deckt nicht die Haftung des Versicherten für Schäden an Sachen, die verursacht wurden durch:
– dauerhafte Einwirkungen von Temperatur, Gasen, Dampf, Feuchtigkeit oder Niederschlägen (Rauch, Ruß, Staub usw.) sowie durch Schimmel, Erdbeben, Lärm usw., die zu schleichenden Schäden führen;
– Landsenkungen und -rutschen;
– Überschwemmungen von stehendem, flüssigem und Grundwasser.

4. Die Versicherung gilt nicht für Schäden:
– aufgrund der Teilnahme an Pferde-, Fahrrad-, Motorrad- und Autorennen, Box- und Ringkämpfen sowie deren Vorbereitung;
– aufgrund von Überziehungen und Krediten im Kaufvertrag, insbesondere aufgrund der Nichteinhaltung vereinbarter Lieferfristen und garantierter Verpflichtungen;
– aufgrund indirekter Verluste (Marktverlust, Preisverfall, Import- oder Exportverbot usw.).

Artikel 38

  1. Pflichten des Versicherten nach Eintritt des Schadens:
    – Der Versicherte ist verpflichtet, den Versicherer über die Einleitung eines Gerichts- oder Verwaltungsverfahrens (Klage, Vollstreckungsantrag, Zahlungsbefehl, Strafverfahren usw.) zu informieren. Im Falle der Einleitung von Streitigkeiten und Verfahren wählt der Versicherer mit Zustimmung des Versicherten einen Vertreter – einen Rechtsanwalt zur Vertretung vor Gericht;
    – Der Versicherte ist verpflichtet, den Versicherer nach besten Kräften bei der Abwicklung von Entschädigungsansprüchen zu unterstützen und den Weisungen des Versicherers in jeder Hinsicht Folge zu leisten;
    – Der Versicherte ist ohne Zustimmung des Versicherers nicht berechtigt, einen Schadensersatzanspruch ganz oder teilweise anzuerkennen, einen Vergleich abzuschließen oder eine Zahlung zu leisten;
    – Gelingt es ihm nicht, die Weisungen des Versicherers rechtzeitig einzuholen, ist der Versicherte verpflichtet, innerhalb der gesetzten Fristen alle Verfahrenshandlungen (einschließlich Einsprüche) vorzunehmen, die keine Verzögerung erfahren und im Zusammenhang mit der Frist stehen;
    – Eine Abtretung oder Verpfändung von Entschädigungsansprüchen darf nur mit Zustimmung des Versicherers erfolgen.
  2. Der Versicherer ist berechtigt, im Namen des Versicherten im Rahmen des Versicherungsvertrages alle erforderlichen Erklärungen zur Durchführung des Entschädigungsverfahrens abzugeben. Schlägt der Versicherer vor, den Schadensersatzanspruch durch Anerkennung, außergerichtliche Einigung oder Vergleich zu klären, und kommt dies aufgrund des Widerspruchs des Versicherten nicht zustande, so ist der Versicherer nicht verpflichtet, die dadurch verursachten erhöhten Kosten zu tragen durch den Einspruch, der sowohl für die Hauptforderung als auch für Zinsen und Kosten gilt.

Artikel 39

  1. Im Versicherungsfall werden Personen- und Sachschäden sowie Prozesskosten und sonstige berechtigte Kosten zur Feststellung der Leistungspflicht des Versicherten bis zur Höhe der Versicherungssumme ersetzt.

* Für die Umrechnung wurde der offizielle feste Umrechnungskurs von 7,53450 HRK verwendet